面對(duì)技術(shù)不斷進(jìn)步和消費(fèi)需求日益多樣化的變動(dòng)，傳統(tǒng)零售模式將難以滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)體零售企業(yè)正經(jīng)歷著巨大的變化，第四次零售革命業(yè)已到來(lái)。如何打破行業(yè)邊界，協(xié)同社會(huì)資源，構(gòu)建一張從供給到消費(fèi)的無(wú)界零售網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的形式，德立淋浴房圍繞終端市場(chǎng)打造四大系統(tǒng)——“數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)” “移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)”“圓方云平臺(tái)””新營(yíng)銷系統(tǒng)“，旨在促進(jìn)門店的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理，通過大數(shù)據(jù)整合、社交化的優(yōu)勢(shì)，提高客戶成交率，解決客戶流失難題，改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，提高代理商及消費(fèi)者對(duì)德立品牌的粘度。

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數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)

傳統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn)在逐漸劇增，行業(yè)競(jìng)品多、推廣成本高、客戶流失嚴(yán)重等等問題成為當(dāng)下門店經(jīng)營(yíng)普遍存在的現(xiàn)象，尤其是在銷售過程中遇到以下問題：

1、自然進(jìn)店的客戶在初期并不愿意添加導(dǎo)購(gòu)的個(gè)人微信，導(dǎo)購(gòu)聯(lián)系客戶只能通過電話，電話打多了客戶就會(huì)感到厭煩。

2、客戶在店逗留的時(shí)間過短，導(dǎo)購(gòu)無(wú)法與客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。

3、在導(dǎo)購(gòu)離職后，微信中的意向客戶并不能進(jìn)行完全交接。

4、店員在活動(dòng)前和活動(dòng)期間進(jìn)行的群發(fā)只能通過手動(dòng)群發(fā)，并不能通過選擇標(biāo)簽群發(fā)，易造成意向客戶的遺漏。

5、現(xiàn)階段的老顧客回訪是通過禮品進(jìn)行維護(hù)，但真正的維持老客戶應(yīng)是通過服務(wù)維持的。

德立數(shù)據(jù)化門店系統(tǒng)的推出將在最大程度上解決門店經(jīng)營(yíng)難題，該系統(tǒng)擁有大數(shù)據(jù)化、社交化、精準(zhǔn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，通過微信平臺(tái)，連接每一家店面每一個(gè)店員，管銷一體，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商和全渠道的全面互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造商業(yè)新連接。

利用微信日活10億的用戶，將常態(tài)化的社交軟件變成銷售工具，通過數(shù)據(jù)的搜集管理，有利于代理商在門店經(jīng)營(yíng)的過程中，實(shí)現(xiàn)商品、促銷、訂單、售后等環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化管理，幫門店、導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)更好地獲客，提升交易機(jī)會(huì)，提高復(fù)購(gòu)率，讓店員主動(dòng)出擊，不再等靠要做生意，讓客流活起來(lái)，減少客源流失，從流量、效率、用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)方面幫助線下零售企業(yè)獲得新的銷量，提高履約效率和線上促銷能力，減少建材垂直賣場(chǎng)客戶分流嚴(yán)重的情況，實(shí)現(xiàn)從線下到線上的升級(jí)轉(zhuǎn)型，為客戶提供精確、及時(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)性化服務(wù)，讓線下數(shù)據(jù)可持續(xù)變現(xiàn)，真正讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，賦能門店。

優(yōu)勢(shì)：

1.幫門店快速獲客，將門店的顧客流轉(zhuǎn)化為粉絲流；

2.幫店員有效促單，提升成交機(jī)會(huì)，提高客單價(jià)；

3.共享門店，讓經(jīng)銷商“開一家店、賣一座城”

4.融合線下活動(dòng)，提高活動(dòng)的報(bào)名數(shù)、簽到率、成交率；

5.門店客群管理數(shù)字化，店員粉絲數(shù)、活躍度、轉(zhuǎn)化率清晰明了；

6.千城千店、千店千面；每個(gè)導(dǎo)店都有自己的移動(dòng)商城；

7.門店合伙人，更好的整合異業(yè)聯(lián)盟玩法、獲客更準(zhǔn)、更多；

8.讓店員動(dòng)起來(lái)，客流活起來(lái)，讓服務(wù)持續(xù)不斷。

9.粉絲成長(zhǎng)體系，新人禮、忠實(shí)顧客禮，提升老客戶復(fù)購(gòu)率。

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移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)

如何提升消費(fèi)者對(duì)門店的購(gòu)物體驗(yàn)?如何讓消費(fèi)者快速了解喜愛的產(chǎn)品？當(dāng)很多門店在面臨導(dǎo)購(gòu)不專業(yè)、銷售術(shù)語(yǔ)缺乏生動(dòng)、員工流失率高、留客難的情況，德立為提高終端銷售競(jìng)爭(zhēng)力，打造專業(yè)的產(chǎn)品視頻體系，通過可視化、直觀、形象、專業(yè)的3D產(chǎn)品視頻為店面解決問題，提高成交率，未來(lái)，德立計(jì)劃將實(shí)現(xiàn)門店的每一款產(chǎn)品旁邊增加產(chǎn)品視頻二維碼，消費(fèi)者可以自行掃碼即可全面了解產(chǎn)品，方便收藏，隨時(shí)隨地可以觀看，成為貼心專業(yè)的移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)。

優(yōu)點(diǎn)：

1、科學(xué)、直觀、形象、專業(yè)、生動(dòng)形象易懂的產(chǎn)品視頻介紹；

2、彌補(bǔ)導(dǎo)購(gòu)專業(yè)性不強(qiáng)的弱點(diǎn)；

3、消費(fèi)者掃一掃二維碼，方便收藏分享，隨時(shí)可了解喜愛的產(chǎn)品；

4、提升終端店面的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)成交率。

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圓方云平臺(tái)

聽一首歌的時(shí)間就能完成高清設(shè)計(jì)浴室圖，過去讓客戶久等、找專業(yè)裝修公司設(shè)計(jì)、時(shí)間長(zhǎng)、設(shè)計(jì)成本高的現(xiàn)象將不復(fù)存在，德立全新打造的圓方云平臺(tái)是一個(gè)采用VR全景技術(shù)打造的集優(yōu)秀方案展示、案例歸集和方案共享的新型交互服務(wù)平臺(tái)，設(shè)計(jì)圖效果佳，更利于全衛(wèi)浴定制設(shè)計(jì)，提高消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師的認(rèn)可度和信任度。

此外，平臺(tái)為設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意投入生產(chǎn)，獲得回報(bào)提供了渠道，調(diào)動(dòng)更多的市場(chǎng)資源，解決了案例局域性流通的問題；通過設(shè)計(jì)比賽、積分機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等活動(dòng)，不斷完善設(shè)計(jì)師之間的激勵(lì)、競(jìng)賽與成長(zhǎng)機(jī)制，提升設(shè)計(jì)師綜合能力與水平，提升設(shè)計(jì)師自我認(rèn)同與成就感，促進(jìn)設(shè)計(jì)師之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，并且真正為客戶帶來(lái)滿意的個(gè)性定制淋浴房定制方案。

優(yōu)點(diǎn)：

1、VR全景效果，快速出高清全景圖，無(wú)需等待；

2、減少裝飾公司設(shè)計(jì)師費(fèi)用；

3、提高設(shè)計(jì)效率，極速渲染，4分鐘出圖；

4、方案共享，資源互換，提高門店導(dǎo)購(gòu)設(shè)計(jì)水平及效率。

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新營(yíng)銷系統(tǒng)

為優(yōu)化德立與代理商之間的業(yè)務(wù)平臺(tái)，提高德立對(duì)代理商的服務(wù)水平，德立自主研發(fā)新營(yíng)銷系統(tǒng)，在原有訂單系統(tǒng)上升級(jí)，開發(fā)出更多服務(wù)代理商的功能，涵蓋新零售互聯(lián)網(wǎng)渠道、家裝、工程渠道等全方面服務(wù)代理商的渠道，通過系統(tǒng)的整合，提升代理商的下單效率，方便總代理商管理分銷商。

優(yōu)勢(shì)：

1、提升下單效率，減少人工下單成本；

2、代理商全程跟進(jìn)流程信息無(wú)斷點(diǎn)；

3、打通新零售渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，是第一個(gè)將新零售渠道與工廠下單系統(tǒng)打通的品牌；

4、標(biāo)準(zhǔn)化淋浴房可實(shí)現(xiàn)無(wú)人下單，減少下單時(shí)間及供貨周期；

5、信息操作全程記錄，每個(gè)環(huán)節(jié)操作記錄預(yù)防出錯(cuò)責(zé)任分不清；

6、多平臺(tái)操作，電腦、手機(jī)APP，方便操作；

7、全渠道服務(wù)，市場(chǎng)廣告物料、培訓(xùn)、020、工程、家裝、零售等全渠道打通。

大數(shù)據(jù)、智能化、數(shù)字化零售、精準(zhǔn)營(yíng)銷等將成為德立終端零售的競(jìng)爭(zhēng)力，為了進(jìn)一步推進(jìn)終端四大系統(tǒng)的上線實(shí)施，德立淋浴房面向廣大代理商朋友發(fā)出強(qiáng)烈呼吁，希望大家積極面對(duì)市場(chǎng)日益變化的發(fā)展變化，勇于打破邊界，快速投入系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)實(shí)施，提升終端競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)國(guó)民淋浴房品牌打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！