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專訪:德立的“專”和張延華的“狠” 時(shí)間:2022-08-08  作者:德立   閱讀量:0

想要做成一件事,沒有一定的韌勁和狠勁是不行的。恰好,德立董事長潘小東的“?!弊采狭说铝⒖偛脧堁尤A的“狠”,于是有了如今蒸蒸日上的德立,淋浴房的非標(biāo)之王。

23年前的德立還是一個(gè)小作坊,23年后已經(jīng)坐擁中國淋浴房行業(yè)首個(gè)智能化工廠,年產(chǎn)值能夠達(dá)到非標(biāo)產(chǎn)品50萬套,品牌價(jià)值奔向20億。也許聽?wèi)T了很多電器企業(yè)的嚇人數(shù)字你覺著這真的沒什么,但對(duì)于還不成熟的且難以標(biāo)準(zhǔn)化的淋浴房行業(yè)來說已遙遙領(lǐng)先。


德立淋浴房首個(gè)智能化工廠落成投產(chǎn)


更可貴的是德立一直在創(chuàng)新引領(lǐng),在改變行業(yè)。當(dāng)看過德立的工廠后,你就會(huì)深知這不是口號(hào)或吹噓。在德立的智能化工廠里,一部分是進(jìn)口的高科技自動(dòng)化設(shè)備,更大一部分是德立人自己寫系統(tǒng)、自己買配件組裝的機(jī)器,在這里能看到很多全球唯一的機(jī)器,因?yàn)樗耆堑铝⒆约貉邪l(fā)創(chuàng)造的。

“真正行業(yè)的變革在制造,制造的成功在于整個(gè)生產(chǎn)工藝的重新梳理。我們的研發(fā)投入沒底線,我們要用科學(xué)技術(shù)來提升效率,來顛覆和改變這個(gè)行業(yè)!”張延華很是激動(dòng)地介紹著德立工廠,這個(gè)他一手打造的“智造基地”,就像愛自己的親兒子一樣,自豪地訴說著它的前世今生和未來藍(lán)圖,再擴(kuò)大十倍,這是他給德立智能化工廠定的目標(biāo)。


德立潔具總裁張延華


從德立2.0到德立3.0

從德立2.0到德立3.0的升級(jí),到底哪里不一樣?張延華說,本質(zhì)上就是我提及過的四化——自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、規(guī)?;⒘鞒袒?。這四個(gè)化都要靠機(jī)器去解決。

德立淋浴房的首個(gè)智能化工廠,占地面積約4萬平方米,擁有國家專利20多項(xiàng),包括擁有全國第一條淋浴房自動(dòng)化生產(chǎn)線,行業(yè)內(nèi)第一臺(tái)玻璃檢驗(yàn)機(jī),行業(yè)內(nèi)第一個(gè)鋁材電子倉,行業(yè)內(nèi)第一個(gè)板材電子倉,行業(yè)內(nèi)第一條非標(biāo)性生產(chǎn)線等。

如果說德立2.0是德立的第一次飛躍,率先引進(jìn)了先進(jìn)的ERP生成管理軟件,在“德立特色”的ERP系統(tǒng)支持下,德立現(xiàn)擁有了十多個(gè)產(chǎn)品系列,一千多種非標(biāo)產(chǎn)品,保證了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

那么德立首個(gè)智能化工廠的投產(chǎn)就是德立的第二次飛躍。數(shù)字化自動(dòng)生產(chǎn)工藝,從進(jìn)料到出料主要由電腦操作完成,最大程度上做到了省時(shí)、省力、節(jié)能、環(huán)保。生產(chǎn)人員減少,卻擁有了年產(chǎn)100萬套定制淋浴房的制造能力,效率比之前提升了5倍。

德立智能化工廠,不僅對(duì)于德立有劃時(shí)代的意義,對(duì)整個(gè)淋浴房行業(yè)更是一次變革引領(lǐng),促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!爸圃鞓I(yè)拼到最后,就是拼效率。只有提升這個(gè)行業(yè)的效率,才能夠真正服務(wù)好客戶,客戶也更愿意消費(fèi),形成良性循環(huán),這才是最大的價(jià)值所在?!睆堁尤A表示。



23年發(fā)展的變與不變

所有的企業(yè)都會(huì)深深地打上創(chuàng)始人的烙印,德立的創(chuàng)始人潘小東就是一個(gè)專注于產(chǎn)品的技術(shù)男,愿意為此而花精力,因此德立就這樣23年堅(jiān)持在非標(biāo)淋浴房領(lǐng)域深耕。而且始終保持著企業(yè)價(jià)值觀不變,誠意、規(guī)范、追求極致、結(jié)果導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向。


為什么選擇非標(biāo)淋浴房這么苦的行業(yè)?張延華解釋得很實(shí)在:“人都是趨懶的,沒有人生下來就愿意做非常痛苦的事,就像做非標(biāo),德立也是被逼出來的。市場有這個(gè)需求,別人很難做好,這就給了愿意吃這份苦的人機(jī)會(huì)?!?/p>


對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,最希望的就是萬年不變,一個(gè)模具,一個(gè)產(chǎn)品。但是這與市場在變、消費(fèi)者需求在變之間存在著不可調(diào)和的矛盾,跟不上變化最終的結(jié)果就是倒閉。因此在價(jià)值觀落到實(shí)處不變的同時(shí),德立開始改變。


潘小東心無旁騖專注搞技術(shù),張延華滿懷野心大膽搞管理。彼此給予信任和尊重。





在張延華大刀闊斧的改革下,德立變化的很多,包括產(chǎn)品研發(fā)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)模式等,但他認(rèn)為德立的變最重要的還是思想的改變。最難變的是克己,要讓德立的人相信自己和品牌的逼格、未來都不止于此,而且未來與每個(gè)人息息相關(guān)。于是德立的人開始對(duì)標(biāo)大企業(yè),開始注重自我形象和標(biāo)準(zhǔn)提升,開始逐步去優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,開始一切變得體系化、規(guī)范化。


重視設(shè)計(jì)美學(xué),與德國鳳凰設(shè)計(jì)合作,重視品牌推廣,到高級(jí)酒店開會(huì),重視經(jīng)營管理……漸漸的德立不再與大客戶失之交臂?!暗铝⒆钗说牡胤?,并不是他有多大,而是它在不斷改變自己、不斷進(jìn)化成長,去適應(yīng)市場,去滿足客戶。這才是德立最美的閃光點(diǎn)。”張延華說。



曾經(jīng)的陣痛和未來的美好

標(biāo)題中提到的是德立的專和張延華的狠,說起張延華的狠,就得提及不到三年時(shí)間換掉90%的代理商這件事。


2016年以前,德立的絕大部分代理商都是“夫妻店”,他們規(guī)模很小,沒有專屬的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),沒有現(xiàn)代化的經(jīng)營理念,甚至沒有企業(yè)化。為了能讓代理商跟上德立發(fā)展的步伐,德立經(jīng)歷了一年多的陣痛期。當(dāng)然出現(xiàn)問題就勇敢的解決問題,哪怕代價(jià)大一些。


后來德立在每個(gè)地方尋找優(yōu)秀代理商,目標(biāo)就是綜合實(shí)力在當(dāng)?shù)赝袠I(yè)前三名的,而且做過國際品牌有經(jīng)驗(yàn)的?!拔矣梦覀兊睦硐牒驼\意去打動(dòng)他們,并且以改變自己去滿足他們的各種有價(jià)值的需求?!睆堁尤A介紹了這一路的辛酸努力。


他堅(jiān)持與優(yōu)秀者合作才能最快地縮短鴻溝取得進(jìn)步?!暗铝⒌浇裉鞛橹?,從代理商體系內(nèi)來講,我們是這個(gè)行業(yè)內(nèi),代理商團(tuán)隊(duì)最優(yōu)質(zhì)、代理商實(shí)力最強(qiáng)大的淋浴房品牌公司。”他說出這句話時(shí),神情無比自豪。



換外部的同時(shí)緊接著內(nèi)部換血。上任不到8個(gè)月,張延華換掉了技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān),銷售總監(jiān),然后整體從700人降到500人,期間賣掉了車間,還置備了很多東西。連他自己都說,職場是很殘酷的,但發(fā)現(xiàn)基本素質(zhì)無法跟上企業(yè)的發(fā)展腳步時(shí),就必須得有更新鮮高質(zhì)的血液流入,改革不狠不行。


可他的“砍人”不是為了專權(quán),反而是放權(quán),讓員工更有責(zé)任心和事業(yè)心,激發(fā)員工的善意和潛能,提升員工素質(zhì),優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。張延華說,他要做的是從方方面面讓員工感受到企業(yè)的價(jià)值,讓他們愿意為企業(yè)而改變,愿意為社會(huì)盡責(zé)任。


陣痛是過去時(shí),未來是美好的。德立目前有800多家門店,覆蓋了幾乎全國所有的一二三線城市。但張延華透露,德立的未來目標(biāo)是要開2000家門店。問及未來德立的發(fā)展時(shí),張延華提出了三大核心點(diǎn):產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全渠道運(yùn)營。而且認(rèn)為在未來很多年,德立的這個(gè)戰(zhàn)略方針都不會(huì)變。

早在2018年,德立就率先提出“國民淋浴房”的概念,旨在打造“知名度高、價(jià)格親民、服務(wù)好、品質(zhì)好、口碑好”的淋浴房品牌。一直以來,在“淋浴房”這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里,國內(nèi)一直沒有產(chǎn)生太多的品牌,始終是一種群雄逐鹿的狀態(tài)。


對(duì)此,張延華也是深有體會(huì):“未來的淋浴房,一定可以成為中國衛(wèi)浴的四大件之一,這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域一定要有個(gè)大品牌走出來,這個(gè)品牌要比國外的牌子要好,可以證明國產(chǎn)貨也能做得很好,那就是今天的德立!”




今天的德立,以產(chǎn)品領(lǐng)先,以技術(shù)驅(qū)動(dòng),以設(shè)計(jì)領(lǐng)航,正大踏步向前邁進(jìn)


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